Deze vorming heeft tot doel medewerkers samen te laten nadenken over allerhande problemen of obstructies die op de werkvloer zich kunnen aandienen. We leren de deelnemers hoe ze samen tot een oplossing kunnen komen, hoe ze een stappenplan kunnen maken, hoe ze afspraken of aandachtspunten kunnen aanbrengen en opvolgen. Hiermee creƫer je niet alleen een betere dienstverlening eveneens verhoog je de professionaliteit van de dienst.

Duur: 1 of 2 dagdelen.

Om de vormingen zo juist mogelijk af te stemmen naar de nood van uw organisatie bieden wij deze aan in volgende mogelijkheden: 3 uur, 4 uur en 6 uur.


Schrijf je hier in.