Zorg voor collega’s
Agressie op het werk
Assertief gedrag en grenzen stellen
Beroepsgeheim, deontologie en ethisch werken
Communiceren (basisopleiding)
Een warm onthaal voor nieuwe medewerkers (nieuwe collega’s, stagiaires, …)
Emoties in de zorg
Omgaan met gevoelige informatie
Deontologie
Pesten en cyberpesten
Ergonomie
Positief omgaan met klachten
Feedback geven en ontvangen
Professionele en warme zorg